Q&A | 关于j9游会真人游戏第一品牌和探索平台,你知道和不知道的
2021年7月,北京j9游会真人游戏第一品牌科技股份有限公司(简称:j9游会真人游戏第一品牌科技,代码:688356.SH)与业内领先的一站式实验室服务供应商上海泰坦科技股份有限公司(简称:泰坦科技,代码:688133.SH)正式成为战略合作伙伴,j9游会真人游戏第一品牌科技的全部目录产品已加入泰坦科技自主试剂品牌Adamas-life®旗下。为提供更好的科学服务体验,您现在可以直接通过泰坦科技旗下的电商平台探索平台(www.tansoole.com)采购j9游会真人游戏第一品牌的聚乙二醇衍生物产品。
j9游会真人游戏第一品牌科技与泰坦科技的合作已有数月,我们收到了一些新老客户提出的疑问,比如:j9游会真人游戏第一品牌科技与泰坦科技是什么关系呢?在泰坦科技购买j9游会真人游戏第一品牌产品会不会吃亏呀?在泰坦科技购买的j9游会真人游戏第一品牌产品是正品吗?出了问题应该找谁?
以下是我们对以上比较关心的问题汇总作出了解答,希望对您有所帮助。
Q1:泰坦科技、探索平台、Adamas Life和j9游会真人游戏第一品牌科技是什么关系?
A1:上海泰坦科技股份有限公司(泰坦科技)是一家专注提供一站式实验室产品与配套服务的科学服务供应商,是j9游会真人游戏第一品牌科技在国内的战略合作伙伴。泰坦科技旗下的电商平台探索平台(www.tansoole.com)可为客户实现信息查询-在线下单-配送服务于一体的一站式服务。目前j9游会真人游戏第一品牌科技的全线目录产品均已加入泰坦科技自营品牌Adamas-life®,该品牌下的聚乙二醇衍生物产品均为j9游会真人游戏第一品牌科技生产,与j9游会真人游戏第一品牌科技直销产品同质同价。
Q2:泰坦科技是经销商,我在探索平台上采购的产品价格是否会更高?
A2:您通过泰坦科技探索平台(www.tansoole.com)采购的Adamas-life®聚乙二醇衍生物产品价格与j9游会真人游戏第一品牌科技自营产品的目录价格一致,科研端用户在探索平台上还可享受平台优惠价格。
Q3.:我要在探索平台采购j9游会真人游戏第一品牌产品,应该如何下单?有哪些操作方式?
A3:目前有三种方式:一、浏览j9游会真人游戏第一品牌科技官网,找到您需要的商品,直接点击“立即下单”,会自动跳转到探索平台对应产品的购买页面,点击“购买”即可下单;二、直接在探索平台(www.tansoole.com)直接搜索您需要的聚乙二醇衍生物产品的中英文品名、j9游会真人游戏第一品牌产品代码或成分关键词,找到对应产品进行购买。三、联系您所在单位的泰坦科技销售负责人,或拨打400-111-6333 咨询确认。
Q4:如果需要的产品、分子量在探索平台上没有搜索到或需要j9游会真人游戏第一品牌提供定制合成服务,应该如何咨询?
A4:您可以直接咨询j9游会真人游戏第一品牌科技的销售人员,也可以联系所在单位的泰坦科技销售负责人,或拨打400-111-6333 咨询确认。
Q5:通过探索平台采购的产品,如何了解质量参数、货期、订单进度、物流信息等问题?
A5:对于暂未下单的产品,您可以参考探索平台产品页面上提供的产品技术数据。对于已下单的产品,您可以在探索平台后台查看订单进展与物流信息。如有其他问题,也可以直接咨询您所在单位的泰坦科技销售负责人。
Q6:如在使用通过探索平台采购的产品时,遇到技术问题或质量问题,应该如何咨询?
A6:您可以直接咨询采购时与您对接的泰坦科技销售负责人,j9游会真人游戏第一品牌技术团队将全程提供与聚乙二醇衍生物产品相关的技术支持。
Q7:我在j9游会真人游戏第一品牌已有预存货款或签订过长期供货协议,应该如何采购?
A7:您可以继续联系j9游会真人游戏第一品牌科技销售负责人,并享受原有优惠。
欢迎新老客户使用泰坦科技【探索平台】选购聚乙二醇衍生物产品。您的意见与建议是我们未来的努力方向。j9游会真人游戏第一品牌科技与泰坦科技将共同携手,为您提供更好的采购体验。
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